HP Smart — UWP-приложение для настройки и управления принтерами HP. Для домашнего пользователя оно закрывает базовые задачи. Для системного администратора, обслуживающего корпоративную среду с AD, GPO и Print Server — создаёт ряд практических сложностей. В этой статье разберём технические причины недовольства и конкретные способы установки HP принтера без HP Smart: через Universal Print Driver, TCP/IP-порт и централизованное развёртывание через Print Server.
В чём проблема с HP Smart
Зависимость от Microsoft Store
HP Smart распространяется как UWP-приложение (Universal Windows Platform) через Microsoft Store. Это порождает несколько ограничений:
- Установка требует активного подключения к Store или наличия WSUS/MECM с поддержкой UWP
- В средах с ограниченным доступом в интернет или заблокированным Store приложение недоступно
- На Windows 10 LTSC (Long-Term Servicing Channel) Microsoft Store отсутствует по умолчанию — HP Smart там не устанавливается стандартным путём
- На серверных ОС (Windows Server 2019, 2022) Store также недоступен
Регистрация и облачные функции
Ряд функций HP Smart работает только при наличии HP-аккаунта: HP+ подписка, удалённая печать, автоматический заказ картриджей Instant Ink. На некоторых моделях с активированным HP+ режимом принтер при начальной настройке требует подключения к интернету и регистрации — без этого доступ к локальной печати ограничен до завершения первоначальной активации.
Это поведение характерно для моделей с поддержкой HP+ (OfficeJet Pro, LaserJet серии M и E), где HP+ активируется по умолчанию при первом включении. Модели без HP+ работают без обязательной регистрации.
UWP-ограничения в корпоративной среде
UWP-приложения работают в песочнице с ограниченными правами доступа. Это приводит к следующим техническим особенностям:
- Установка через GPO Software Installation (MSI) невозможна — UWP не поддерживает этот механизм
- Развёртывание через MECM/SCCM требует специфической упаковки и работы с Store for Business (сервис прекращает работу с 2023 года)
- Централизованное управление версией приложения через AD затруднено
Air-gapped среды
В сегментированных сетях без выхода в интернет (промышленные предприятия, госструктуры, медицина) HP Smart недоступен как таковой. Там требуется автономная установка драйвера без зависимостей от облака.
Почему это критично в корпоративной инфраструктуре
В корпоративной среде принтер — это не изолированное устройство, а управляемый ресурс с определёнными требованиями к развёртыванию.
Контроль версий драйверов. Администратор должен обеспечивать, что на всех машинах установлена одна версия драйвера. HP Smart обновляется автоматически через Store — версия может измениться без ведома IT-отдела, что создаёт несоответствия и затрудняет диагностику.
GPO-развёртывание. Стандартный механизм добавления принтеров через групповые политики (Print Management + GPO) работает с традиционными Win32-драйверами. UWP-приложение в эту схему не вписывается.
Print Server. Централизованный Print Server на базе Windows Server позволяет управлять принтерами, квотами и правами из одной точки. Он работает с классическими драйверами — PCL, PostScript, UPD. HP Smart в этой архитектуре не участвует и не нужен.
Ограничения Active Directory. Доменные политики могут запрещать установку приложений из Store (политика Computer Configuration → Administrative Templates → Windows Components → Store → Turn off the Store application). В таких конфигурациях HP Smart нельзя установить вообще.
Разбор типов драйверов HP
| Тип драйвера | Назначение | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| PCL6 (PCL XL) | Офисная печать: текст, таблицы | Высокая скорость, малый размер задания | Ограниченная точность цвета и графики |
| PostScript | Графика, DTP, точная цветопередача | Точная интерпретация, совместимость с macOS | Медленнее PCL, больше ресурсов |
| HP UPD | Универсальный корпоративный драйвер | Один драйвер для многих моделей, тихая установка, GPO | Не для всех моделей, часть функций недоступна |
| Class Driver (Microsoft) | Базовая печать без установки стороннего ПО | Встроен в Windows, не требует скачивания | Минимальный функционал, нет доступа к расширенным настройкам принтера |
Когда выбирать PCL6: стандартная офисная печать, высокая нагрузка, требования к скорости.
Когда выбирать PostScript: дизайн, полиграфия, macOS-клиенты, среды с CUPS.
Когда выбирать UPD: централизованное управление, разнородный парк HP-принтеров, GPO-развёртывание.
Class Driver: экстренное подключение или тестирование — не для продакшена.
Как установить HP принтер без HP Smart
Способ 1: HP Universal Print Driver (UPD)
HP Universal Print Driver — традиционный Win32-драйвер, который поддерживает большинство моделей лазерных и МФУ HP без установки HP Smart. Это основной инструмент для корпоративного развёртывания.
Что такое UPD. UPD работает в двух режимах:
- Traditional Mode — устанавливается под конкретный принтер (IP или имя)
- Dynamic Mode — один экземпляр драйвера определяет принтер при каждом задании печати; используется в роуминге
Доступны две версии: UPD PCL6 и UPD PostScript. Скачать с официального сайта HP: support.hp.com → поиск «HP Universal Print Driver».
Интерактивная установка UPD:
- Скачать установщик HP UPD (файл вида
upd-pcl6-x64-7.x.x.x.exe) - Запустить установщик, выбрать Traditional Mode
- Указать IP-адрес принтера или имя очереди на Print Server
- Завершить установку — HP Smart не требуется
Тихая установка UPD (Silent Install) для массового развёртывания:
upd-pcl6-x64-7.x.x.x.exe /q /sm /h /n /install
Параметры:
/q— тихий режим без GUI/sm— Traditional Mode (Static Mode)/h— скрыть прогресс/n— не устанавливать как принтер по умолчанию
Полный список ключей — в документе HP UPD System Administrator’s Guide, доступном на hp.com.
Важно: UPD поддерживает не все модели HP. Струйные принтеры (DeskJet, Envy, OfficeJet домашней линейки) как правило не поддерживаются UPD — он ориентирован на лазерные устройства. Актуальный список совместимых моделей публикует HP в разделе документации к UPD.
Способ 2: Установка по TCP/IP без дополнительного ПО
Метод работает с любым принтером HP, поддерживающим сетевую печать через TCP/IP. Подходит для ситуаций, когда нужно быстро добавить принтер на конкретную машину без развёртывания через Print Server.
Предварительное условие: принтер должен быть настроен с фиксированным IP (через веб-интерфейс принтера или DHCP reservation).
Пошаговая инструкция (Windows 10/11):
- Открыть Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры
- Нажать Добавить устройство
- В появившемся списке выбрать Добавить вручную (ссылка появляется после паузы поиска)
- Выбрать Добавить принтер, используя TCP/IP-адрес или имя узла
- Тип устройства: Устройство TCP/IP, ввести IP-адрес принтера
- Галочку Запросить принтер и автоматически выбрать драйвер можно оставить — Windows попробует Class Driver
- Если Class Driver не подошёл — выбрать HP в списке производителей и найти модель, или указать путь к заранее скачанному INF-файлу драйвера
Протокол порта: по умолчанию используется RAW (порт 9100) — это оптимальный вариант для корпоративной печати. LPR/LPD применяется для совместимости со старыми Unix-системами.
Через командную строку (добавление TCP/IP-порта и принтера):
rem Добавить TCP/IP-порт
cscript %windir%\System32\Printing_Admin_Scripts\ru-RU\prnport.vbs -a -r "HP_Printer_IP" -h 192.168.1.100 -o raw -n 9100
rem Добавить принтер с указанным драйвером
cscript %windir%\System32\Printing_Admin_Scripts\ru-RU\prnmngr.vbs -a -p "HP LaserJet Office" -m "HP Universal Printing PCL 6" -r "HP_Printer_IP"
Вместо 192.168.1.100 — IP вашего принтера. Вместо "HP Universal Printing PCL 6" — точное имя установленного драйвера (смотреть через Print Management → Drivers).
Способ 3: Через Windows Print Server с GPO-развёртыванием
Централизованный Print Server — правильная архитектура для корпоративной сети с более чем 10–15 пользователями и несколькими принтерами.
Схема:
[Принтер HP] ←→ [Windows Print Server]
↓
[Публикация через GPO]
↓
[Рабочие станции в домене AD]
Шаг 1 — Добавить драйвер на Print Server:
- На сервере открыть Print Management (printmanagement.msc)
- Правой кнопкой по Drivers → Add Driver
- Выбрать архитектуру (x64)
- Указать путь к INF-файлу HP UPD или специфического драйвера модели
Шаг 2 — Создать очередь печати на Print Server:
- В Print Management → правой кнопкой по Printers → Add Printer
- Выбрать Create a new port → Standard TCP/IP Port
- Ввести IP принтера, выбрать RAW 9100
- Назначить установленный драйвер
- Опубликовать принтер в AD (галочка List in Directory)
Шаг 3 — Развернуть принтер через GPO:
- Открыть Group Policy Management
- Создать или отредактировать нужный GPO
- Путь: User Configuration → Preferences → Control Panel Settings → Printers
- Создать новый элемент Shared Printer
- Указать UNC-путь:
\\PrintServer\HP_LaserJet - Применить фильтрацию по OU, группе безопасности или WMI
При следующем обновлении GPO (gpupdate /force) принтер появится у пользователей автоматически. Без HP Smart, без регистрации, без Store.
PowerShell — альтернативный способ добавления принтера через Print Server:
# Добавить сетевой принтер
Add-Printer -ConnectionName "\\PrintServer\HP_LaserJet"
# Установить по умолчанию
(Get-WmiObject -Query "Select * From Win32_Printer Where Name='HP_LaserJet'").SetDefaultPrinter()
Как отключить лишние функции HP
Отключение Web Services на принтере
Web Services (HP Connected, ePrint) — облачные функции, которые не нужны в корпоративной среде. Отключаются через встроенный веб-интерфейс принтера:
- Открыть браузер, перейти на IP принтера (например
http://192.168.1.100) - Перейти в раздел HP Web Services или Web Services Setup
- Нажать Disable Web Services или Remove Web Services
После отключения принтер перестаёт обращаться к серверам HP Connected.
Блокировка автообновления драйверов
В GPO отключить автоматическое обновление через Windows Update:
Computer Configuration → Administrative Templates → System → Device Installation
→ "Prevent device metadata retrieval from the Internet" = Enabled
Это предотвратит автоматическую замену установленного драйвера на версию из Windows Update.
Блокировка Microsoft Store
Если Store заблокирован политикой домена, HP Smart не может быть установлен пользователем самостоятельно:
Computer Configuration → Administrative Templates → Windows Components → Store
→ "Turn off the Store application" = Enabled
Firewall — ограничение исходящих соединений принтера
На периметровом межсетевом экране или в политике VLAN принтеров рекомендуется ограничить исходящие соединения:
- Разрешить: TCP 443 к серверам обновлений HP (только если используется Firmware Update)
- Разрешить: UDP 161 (SNMP) для мониторинга
- Заблокировать: все прочие исходящие соединения принтера в интернет
Конкретные IP-адреса HP-сервисов — уточнять в документации HP для конкретной модели.
Когда HP Smart всё же нужен
HP Smart решает ряд задач, для которых нет простой альтернативы:
Первоначальная настройка Wi-Fi. Для домашних и малых офисных МФУ (DeskJet, OfficeJet домашней серии) HP Smart — единственный способ подключить принтер к Wi-Fi без USB-кабеля и без доступа к веб-интерфейсу. После настройки сети HP Smart можно удалить.
Сканирование на домашних моделях. Функция сканирования на моделях нижней ценовой категории зачастую доступна только через HP Smart или TWAIN-драйвер, который HP распространяет в составе полного пакета ПО.
Домашние пользователи. Для частного использования без AD и GPO HP Smart — удобное решение, закрывающее все базовые задачи в одном приложении.
Вывод: в корпоративной среде HP Smart, как правило, не нужен. В домашней — оправдан при использовании домашних моделей с ограниченными TWAIN/WSD-драйверами.
Альтернативные подходы к развёртыванию принтеров
IPP (Internet Printing Protocol)
IPP — открытый стандартный протокол печати (TCP порт 631). Большинство современных принтеров HP поддерживают IPP. Windows 10/11 может добавить IPP-принтер напрямую без установки вендорского драйвера — используется Mopria Class Driver или встроенный IPP драйвер.
# Добавить IPP принтер через PowerShell
Add-PrinterPort -Name "IPP_HP" -PrinterHostAddress "192.168.1.100" -PortNumber 631
# Или через URI
Add-Printer -Name "HP IPP" -PortName "IPP_HP" -DriverName "Microsoft IPP Class Driver"
CUPS (Linux/macOS)
В Linux и macOS принтеры HP управляются через CUPS (Common Unix Printing System) с драйвером HP из пакета hplip. HP Smart в этой среде не используется вообще.
# Ubuntu/Debian
sudo apt install hplip
# Добавить принтер через CUPS web-интерфейс
http://localhost:631
Сравнение подходов производителей к драйверам
| Производитель | Корпоративный драйвер | Обязательное ПО | Тихая установка |
|---|---|---|---|
| HP | UPD PCL6 / PS | Нет (при использовании UPD) | Поддерживается |
| Canon | Generic Plus PCL6 | Нет | Поддерживается |
| Xerox | Global Print Driver | Нет | Поддерживается |
| Brother | Universal Printer Driver | Нет | Поддерживается |
| Kyocera | KX Driver / ECOSYS | Нет | Поддерживается |
Большинство производителей корпоративного сегмента предоставляют универсальный драйвер, не требующий установки дополнительного ПО и поддерживающий тихую установку для GPO-развёртывания. HP не исключение — UPD закрывает эту задачу.
Чек-лист администратора: HP принтер без HP Smart
- ☐ Проверена совместимость модели с HP UPD (список на hp.com)
- ☐ Скачан актуальный UPD PCL6 или PS с официального сайта HP
- ☐ Принтеру назначен фиксированный IP (через веб-интерфейс или DHCP reservation)
- ☐ Создан TCP/IP порт RAW 9100 на Print Server
- ☐ Драйвер добавлен в Print Management на сервере
- ☐ Принтер опубликован в AD Directory
- ☐ GPO настроен для развёртывания принтера нужным OU
- ☐ Web Services отключены на принтере через веб-интерфейс
- ☐ Автообновление драйверов заблокировано через GPO
- ☐ HP Smart не установлен / заблокирован Store через политику
- ☐ Проверена печать тестовой страницы с рабочей станции
- ☐ SNMP-мониторинг принтера настроен (опционально)
FAQ
Можно ли установить HP принтер без регистрации?
Да. При использовании HP UPD или установке через TCP/IP регистрация не требуется. Регистрация нужна только для облачных функций HP+ (удалённая печать, Instant Ink). Если принтер куплен с активированным HP+ и это первое включение — потребуется однократное подключение к интернету для активации. Модели без HP+ работают полностью автономно.
Работает ли HP UPD с любой моделью HP?
Нет. HP UPD поддерживает большинство лазерных принтеров и МФУ HP бизнес-класса. Струйные модели домашней серии (DeskJet, Envy, большинство OfficeJet Home) не поддерживаются UPD. Полный актуальный список совместимых устройств доступен в документе HP UPD Supported Products на hp.com.
Что выбрать: PCL6 или PostScript?
Для стандартной офисной печати (Word, Excel, PDF) — PCL6: быстрее, меньше нагрузка на принтер. Для дизайна, полиграфии, печати из профессиональных приложений (Adobe InDesign, Illustrator) — PostScript: точнее передаёт цвет и векторную графику. Если есть macOS-пользователи — PostScript обеспечивает лучшую совместимость.
Как добавить принтер через GPO на все машины в домене?
Через Print Management: опубликовать принтер в AD, затем в Group Policy Management создать GPO с User Configuration → Preferences → Control Panel Settings → Printers → Shared Printer. Указать UNC-путь к очереди на Print Server, настроить фильтрацию по нужному OU или группе безопасности. После gpupdate /force принтер появится у пользователей при следующем входе.
Можно ли полностью исключить HP Smart из корпоративной среды?
Да. При использовании HP UPD, установке через TCP/IP или Print Server, HP Smart не требуется и не устанавливается. Дополнительно можно заблокировать Store через GPO, что исключит возможность самостоятельной установки HP Smart пользователями. На уже развёрнутых машинах HP Smart удаляется штатными средствами Windows (Параметры → Приложения) или через PowerShell: Get-AppxPackage *HPSmart* | Remove-AppxPackage.



